القسم 1 - ماذا نفعل بمعلوماتك؟

عندما تقوم بشراء شيء ما من Wall Jewels، كجزء من عملية البيع والشراء، نقوم بجمع معلومات شخصية مثل اسمك وعنوانك وعنوان بريدك الإلكتروني.

عندما تتصفح متجرنا، نتلقى تلقائيًا عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر الخاص بك لتزويدنا بالمعلومات التي تساعدنا في فهم متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك.

التسويق عبر البريد الإلكتروني: بإذنك، قد نرسل إليك رسائل بريد إلكتروني حول متجرنا والمنتجات الجديدة والتحديثات الأخرى.

القسم 2 - الموافقة

كيف تحصل على موافقتي؟
عندما تزودنا بمعلوماتك الشخصية لإتمام معاملة أو تقديم طلب أو ترتيب التسليم أو إرجاع عملية شراء، فإننا نستنتج أنك توافق على جمعها واستخدامها لهذا السبب المحدد فقط.

إذا طلبنا منك معلوماتك الشخصية لسبب ثانوي، مثل التسويق، فسنطلب منك إما موافقتك الصريحة بشكل مباشر أو نمنحك فرصة لإلغاء الاشتراك.

كيف يمكنني سحب موافقتي؟
إذا غيرت رأيك بعد الاشتراك، يمكنك سحب موافقتك لنا على الاتصال بك، أو الاستمرار في جمع معلوماتك أو استخدامها أو الكشف عنها في أي وقت عن طريق الاتصال بنا على hello@walljewels.ae.

القسم 3 - الإفصاح

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية إذا كان القانون يلزمنا بذلك أو إذا انتهكت شروط الخدمة الخاصة بنا.

القسم 4 - الدفع

إذا اخترتَ بوابة دفع مباشر لإتمام عملية الشراء، فلن نخزّن بيانات بطاقتك الائتمانية. لن تُخزّن جميع بيانات بطاقات الائتمان/الخصم والمعلومات الشخصية المُعرّفة عنك، ولن تُباع، ولن تُشارك، ولن تُؤجّر، أو تُؤجّر لأي طرف ثالث.
تلتزم جميع بوابات الدفع المباشر بمعايير PCI-DSS التي وضعها مجلس معايير أمان PCI، وهو جهد مشترك بين علامات تجارية مثل Visa وMasterCard وAmerican Express وDiscover. تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان التعامل الآمن مع معلومات بطاقات الائتمان من قِبل متجرنا ومقدمي خدماته.

القسم 5 - خدمات الطرف الثالث

بشكل عام، لن يقوم موفرو الطرف الثالث الذين نتعامل معهم بجمع معلوماتك واستخدامها والإفصاح عنها إلا بالقدر الضروري للسماح لهم بأداء الخدمات التي يقدمونها لنا.

ومع ذلك، فإن بعض موفري الخدمات التابعين لجهات خارجية، مثل بوابات الدفع ومعالجات معاملات الدفع الأخرى، لديهم سياسات الخصوصية الخاصة بهم فيما يتعلق بالمعلومات التي يجب أن نقدمها لهم فيما يتعلق بمعاملاتك المتعلقة بالشراء.

بالنسبة لهؤلاء المزودين، نوصيك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بهم حتى تتمكن من فهم كيفية التعامل مع معلوماتك الشخصية.

قد يكون بعض مقدمي الخدمات ضمن نطاق اختصاص مختلف عن نطاقك أو نطاقنا. إذا أجريتَ معاملةً تتضمن مقدم خدمة خارجيًا، فقد تخضع معلوماتك لقوانين النطاق/النطاقات القضائية التي يقع فيها مقدم الخدمة أو منشآته.

بمجرد مغادرة موقع الويب الخاص بمتجرنا أو إعادة توجيهك إلى موقع ويب أو تطبيق تابع لجهة خارجية، فلن تخضع بعد الآن لسياسة الخصوصية هذه أو شروط الخدمة الخاصة بموقع الويب الخاص بنا.

الروابط

عند نقرك على روابط في متجرنا، قد تُوجّهك إلى خارج موقعنا. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية المتبعة في المواقع الأخرى. في حال تقديمك معلومات لهذه الجهات الخارجية، فقد تُطبّق قواعد مختلفة بشأن جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها. يُرجى التواصل مع هذه الجهات مباشرةً إذا كانت لديك أي استفسارات حول استخدامها لمعلوماتك.

القسم 6 - الأمن

لحماية معلوماتك الشخصية، فإننا نتخذ الاحتياطات المعقولة ونتبع أفضل ممارسات الصناعة لضمان عدم فقدها أو إساءة استخدامها أو الوصول إليها أو الكشف عنها أو تغييرها أو تدميرها بشكل غير لائق.
تتخذ "جواهر الجدران" الإجراءات اللازمة لضمان خصوصية البيانات وأمانها، بما في ذلك استخدام منهجيات متنوعة للأجهزة والبرامج. مع ذلك، لا يمكننا ضمان أمان أي معلومات تُنشر عبر الإنترنت.

إذا زودتنا بمعلومات بطاقتك الائتمانية، فسيتم تشفيرها باستخدام تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) وتخزينها بتشفير AES-256. مع أنه لا توجد طريقة نقل عبر الإنترنت أو تخزين إلكتروني آمنة تمامًا، فإننا نلتزم بجميع متطلبات PCI-DSS ونطبق معايير إضافية مقبولة في هذا المجال.

ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم لموقعنا على الويب.

القسم 7 - سن الرشد

من خلال استخدام هذا الموقع، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عامًا على الأقل.
لا يجوز لأي عميل يستخدم الموقع الإلكتروني وهو قاصر (أقل من 18 عامًا) التسجيل كمستخدم للموقع الإلكتروني أو إجراء أي معاملات عليه أو استخدامه.

القسم 8 - التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يُرجى مراجعتها بانتظام. تسري التغييرات والتوضيحات فور نشرها على الموقع الإلكتروني. في حال أجرينا تغييرات جوهرية على هذه السياسة، فسنُخطركم هنا بتحديثها، لتكونوا على دراية بالمعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، والظروف التي نستخدمها و/أو نكشف عنها.

إذا تم الاستحواذ على متجرنا أو دمجه مع شركة أخرى، فقد يتم نقل معلوماتك إلى المالكين الجدد حتى نتمكن من الاستمرار في بيع المنتجات لك.

الأسئلة ومعلومات الاتصال

إذا كنت ترغب في الوصول إلى أي معلومات شخصية نحتفظ بها عنك أو تصحيحها أو تعديلها أو حذفها، أو تسجيل شكوى، أو تريد ببساطة مزيدًا من المعلومات، فاتصل بنا على hello@walljewels.ae .